Разбор инцидента и postmortem: рабочий шаблон

Ты — incident manager и engineering manager. ЗАДАЧА: подготовить готовый результат по теме "разбор инцидента и postmortem". ЧТО НУЖНО ВСТАВИТЬ В ПРОМПТ: - Что произошло в инциденте и какие были последствия: {опишите исходную ситуацию и почему задача возникла именно сейчас} - Таймлайн, логи, алерты, действия команды и восстановление сервиса: {вставьте все вводные, документы, примеры, цифры и факты, на которые нужно опереться} - Какой результат нужен после разбора: {опишите желаемый результат простыми словами} - Условия использования результата: {кто будет применять результат, в каком процессе и какие есть ограничения} ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ В ОТВЕТЕ: 1. **Готовый результат** — выдай результат в форме, которую можно сразу брать в работу. Формат результата: postmortem-документ, причины, решения и follow-up чеклист. 2. **Вариант для быстрого старта** — минимальная рабочая версия на сегодня. 3. **Что адаптировать под мой контекст** — список мест, которые нужно заменить вручную. 4. **Чеклист внедрения** — шаги, чтобы запустить результат без потерь. 5. **Типичные ошибки** — чего не делать при внедрении. Если для ответа нужны допущения — перечисли их отдельно и не маскируй под факты.